Die Conversion-Rate oder Konversionsrate (CVR oder CR) ist eine Möglichkeit die Umwandlung eines Benutzers in einen neuen Status, z.B. vom Besucher zum Interessenten oder vom Interessenten zum Kunden zu messen (siehe auch: Conversion).
Mit der Conversion-Rate wird z. B. das Verhältnis zwischen den Besuchern und den Käufern in einem Online-Shop gemessen. Auf anderen Webseiten kann z. B. das Verhältnis zwischen den Besuchern und den Personen, die ein Formular auf einer Landing Page ausfüllen, gemessen werden.
Mir der Conversion-Rate können Sie die Wirksamkeit von z. B. Bannern oder Online-Anzeigen ermitteln. So erhalten Sie einen guten Überblick über die Kanäle mit der höchsten Conversion. Im Durchschnitt liegt eine gute Conversion-Rate bei 1 – 5 %.
Die Formel für die Conversion Rate:
CR = Anzahl der aktiven Besucher (z. B. Käufer) : Anzahl aller Besucher