Blog ist die Kurzform von Web-Log oder Weblog. Ein Blog enthält Beiträge, die chronologisch sortiert an ein Tagebuch erinnern. In der Regel werden die Namen der Autoren – auch Blogger genannt – veröffentlicht. Viele Blogs erlauben Kommentare der Leser. So kann ein öffentlicher Austausch von Ideen stattfinden.
In dem Blog eines Unternehmens sollten in regelmäßigen Abständen aktuelle Informationen über das Unternehmen veröffentlicht werden z. B.
- Informationen über Produktinnovationen
- Aktuelle Service-Angebote (Es ist immer interessant mit dem Service oder Vertrieb zu sprechen, welche Fragen immer wieder gestellt werden. Diese Fragen und ihre Beantwortung könnten dann in einem Blogposts ausformuliert werden.)
- Ankündigungen von Events, der Teilnahme an Messen etc.
- Jubiläen mit Hintergrundinformationen
Blogs können mit einem Call-to-Action ausgestattet werden um die Blog-Leser auf bestimmte Aktionen hinzuweisen.